シンガポールは越境EC分野で力強い勢いを見せており、越境ショッピング普及率は69%で世界第1位です。データによると、シンガポールの消費者の98%が海外でのショッピングに意欲的で、これは世界平均を大きく上回っています。また、69%が月に少なくとも1回は越境ECで購入しています。

消費構造の観点から見ると、アジア太平洋地域と欧米諸国がシンガポール人の越境ショッピングの主な供給源となっています。ファッション、美容製品、3C製品、食品・飲料が主要な消費カテゴリーとなっています。ショッピングチャネルの観点から見ると、取引の87%はAmazonやLazadaといった主流のECプラットフォームを通じて行われています。

消費者は越境ECの透明性に対して厳しい要求を持っています。97%のユーザーが輸送費の合理性を重視し、96%が決済の安全性を重視しています。決済方法は多様化しており、クレジットカードが71%、デジタルウォレットが52%を占め、「後払い」などの新興決済方法も徐々に普及しつつあります。さらに、93%の消費者は、販促シーズンに集中的に購入することを事前に計画しています。アナリストは、モバイル決済体験を最適化し、コストの透明性を高めることで、小売業者がシンガポール越境EC市場の利益をより多く獲得できると考えています。